COLLIER FRED
Intemporel et raffiné, ce collier FRED s’impose comme une signature de style discrète mais luxueuse. Il est agrémenté d’un motif délicat — nacre, malachite ou pavage de diamants — qui capte la lumière avec élégance. Doté d’une chaîne ajustable, il épouse le cou avec finesse pour sublimer aussi bien un tailleur que votre tenue de soirée. Un bijou à porter au quotidien ou pour un moment spécial, qui affirme votre goût pour l’art joaillier.
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Politique de retour pour Owatch
Chez jewellery by ferdaous, nous nous efforçons de garantir votre satisfaction totale avec vos achats. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Conditions de retour
1. Période de retour :
• Vous pouvez demander un retour ou un échange de votre montre dans les 10 jours suivant la date d’achat.
2. État du produit :
• Le produit doit être dans son état d’origine et non utilisé, avec toutes les étiquettes et balises d’origine attachées.
• Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine.
• Il est strictement interdit d’ouvrir ou de démonter le produit. En cas d’ouverture ou de démontage du produit, votre droit de retour ou d’échange sera complètement annulé.
3. Facture :
• La facture d’origine ou une preuve d’achat doit être fournie.
Procédures de retour
1. Demande de retour :
• Envoyez votre demande de retour par e-mail à contact@owatch.com en mentionnant le numéro de commande et le motif du retour.
2. Réexpédition :
• Vous serez responsable des frais de retour des produits. Il est préférable d’utiliser une société de livraison fiable et de fournir un numéro de suivi pour l’envoi.
3. Approbation et traitement :
• Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit, nous vous informerons par e-mail de l’état de votre retour.
• Si le retour est approuvé, le montant sera remboursé sur le mode de paiement d’origine dans un délai de 10 jours ouvrables.
Produits non remboursables
• Les produits personnalisés ou gravés à la demande du client.
• Les produits modifiés ou réparés par un tiers.
• Les cadeaux gratuits ou les échantillons.
Remarques supplémentaires
• Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement au 0623844804 ou à contact@jewellerybyferdaous.com avec des photos claires des dommages.
• Nous nous réservons le droit de refuser tout retour qui ne respecte pas les conditions mentionnées ci-dessus.
Contactez-nous
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